Términos de Servicio
Última actualización: abril 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta en VentorIA y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
VentorIA es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que incorpora inteligencia artificial para asistir en procesos de ventas. El servicio se presta como software como servicio (SaaS) mediante suscripción mensual.
3. Período de prueba y facturación
Al registrarte, obtienes un período de prueba gratuito de 5 días calendario. Al ingresar los datos de tu tarjeta en Wompi, autorizas el cobro automático al finalizar el período de prueba.
- El cobro se realiza mensualmente de forma automática.
- Puedes cancelar en cualquier momento antes de que finalice tu período actual.
- No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados.
- Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
4. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar VentorIA para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
- Almacenar datos de terceros sin su consentimiento.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
5. Propiedad intelectual
VentorIA y todos sus componentes son propiedad exclusiva de sus creadores. El uso del servicio no te otorga ningún derecho de propiedad sobre la plataforma, su código fuente o sus modelos de inteligencia artificial.
6. Limitación de responsabilidad
VentorIA se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni resultados específicos de ventas. Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamación se limita al monto pagado en los últimos 30 días.
7. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de administración. La cancelación entra en efecto al final del período de facturación vigente. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que violen estos términos.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a soporte@ventoria.app.